Αρχική Blog Σελίδα 12350

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΕ ΒΙΝΤΕΟ: Προβλήματα από την σφοδρή κακοκαιρία στο Λαγκαδά

Από
Έμβολος
-

Δείτε την είδηση – πλάνα στο βίντεο:

Θεσσαλονίκη: Προβλήματα από την σφοδρή κακοκαιρία στο Λαγκαδά

Την κήρυξη του δήμου Λαγκαδά σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης πολιτικής προστασίας ζήτησε, με κατεπείγουσες διαδικασίες, ο δήμαρχος Ιωάννης Ταχματζίδης, μετά τα έντονα καιρικά φαινόμενα και τα προβλήματα που δημιούργησε η ισχυρή βροχόπτωση. Περισσότερα από 60 μηχανήματα ιδιωτικών υπηρεσιών αλλά και ιδιωτών που επιστρατεύτηκαν από τη δημοτική αρχή επιχειρούν στις πληγείσες περιοχές, ενώ κλιμάκια της διεύθυνσης Τεχνικών Υπηρεσιών της περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας θα πραγματοποιήσουν τις επόμενες ώρες αυτοψία προκειμένου να γίνει εκτίμηση και άμεση αποκατάσταση των ζημιών. 

ΕΡΤ/ΑΠΕ-ΜΠΕ

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΕ ΒΙΝΤΕΟ: Κυριάκος Μητσοτάκης: Εθνική επιτυχία η συμφωνία για την ΑΟΖ Ελλάδας – Αιγύπτου

Από
Έμβολος
-

Δείτε την είδηση – πλάνα στο βίντεο:

Κυριάκος Μητσοτάκης: Εθνική επιτυχία η συμφωνία για την ΑΟΖ Ελλάδας – Αιγύπτου

Εθνική επιτυχία, που κλείνει εκκρεμότητα δεκαπέντε ετών, χαρακτήρισε την συμφωνία για την ΑΟΖ Ελλάδας- Αιγύπτου ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης σε δήλωση του, στην διάρκεια της σύσκεψης που είχε με εκπροσώπους της αυτοδιοίκησης και των παραγωγικών φορέων σήμερα το πρωί στα γραφεία της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου στη Ρόδο, επισημαίνοντας ότι η συμφωνία στέλνει ένα πολύ απλό μήνυμα σε όλες τις χώρες στην ευρύτερη περιοχή της Ανατολική Μεσογείου.

«Η διπλωματία, όταν λειτουργεί με βάση το διεθνές δίκαιο, μπορεί να φέρει αποτελέσματα. Και μόνο το διεθνές δίκαιο είναι αυτό που εγγυάται τελικά την αρμονική συνύπαρξη των λαών και την ειρηνική επίλυση των όποιων διαφορών», σημείωσε. «Και θέλω να πιστεύω ότι αυτό το μήνυμα θα το ακούσουν όλες οι χώρες στην ευρύτερη περιοχή της ανατολικής Μεσογείου». Επίσης, ο κ. Μητσοτάκης τόνισε ότι η «χθεσινή σημαντική εξέλιξη αναμφισβήτητα θέτει μία σφραγίδα ειρήνης, σταθερότητας αλλά και νομιμότητας στην ευρύτερη περιοχή».

 ΕΡΤ/ΑΠΕ-ΜΠΕ

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΕ ΒΙΝΤΕΟ: Λίβανος: Δακρυγόνα εναντίον αντικυβερνητικών διαδηλωτών στη Βηρυτό

Από
Έμβολος
-

Δείτε την είδηση – πλάνα στο βίντεο:

Λίβανος: Δακρυγόνα εναντίον αντικυβερνητικών διαδηλωτών στη Βηρυτό

Lebanon: Protesters and security forces clash in Beirut

Οι δυνάμεις επιβολής της τάξης του Λιβάνου προχώρησαν σε εκτεταμένη χρήση δακρυγόνων χθες Πέμπτη το βράδυ για να διαλύσουν δεκάδες εξοργισμένους διαδηλωτές οι οποίοι συγκεντρώθηκαν για να εκφράσουν την αγανάκτησή τους για τις γιγαντιαίες εκρήξεις στο λιμάνι της Βηρυτού την Τρίτη, οι οποίες έχουν μετατραπεί για πολλούς σε σύμβολο της ανικανότητας και της διαφθοράς των αρχών.

Διαδηλωτές προκάλεσαν φθορές σε καταστήματα και πέταξαν πέτρες εναντίον αστυνομικών στην περιοχή της πρωτεύουσας του Λιβάνου όπου βρίσκεται το κοινοβούλιο, σύμφωνα με το λιβανέζικο δημόσιο πρακτορείο ειδήσεων. Υπήρξαν τραυματισμοί στην επέμβαση της αστυνομίας, κατά την ίδια πηγή. Τα επεισόδια καταγράφηκαν την προπαραμονή της μεγάλης αντικυβερνητικής κινητοποίησης που προβλέπεται να γίνει το Σάββατο στην πρωτεύουσα της χώρας, που παραμένει βυθισμένη σε οικονομική κρίση άνευ προηγουμένου.

Protesters clashed with security forces near Lebanon’s parliament buildings in Beirut on Thursday. A group of protesters threw chairs and projectiles, while riot police fired tear gas to disperse the protesters. Protesters demanded the resignation of government, blaming government corruption for Tuesday’s port explosions that injured thousands and caused widespread destruction in the city.

ΑΠΕ/ΜΠΕ-Ruptly 

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΕ ΒΙΝΤΕΟ: Το υπαίθριο μουσείο νερού της Έδεσσας

Από
Έμβολος
-

Δείτε την είδηση – πλάνα στο βίντεο:

Tο υπαίθριο μουσείο νερού της Έδεσσας

Στο υπαίθριο μουσείο νερού της Έδεσσας που αποτελεί την παλιά βιομηχανική υδροκίνητη ζώνη της πόλης, σας ξεναγεί το Αθηναϊκό και Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων. Με μοναδική πηγή ενέργειας το νερό στην υπέροχη αυτή γωνιά της πρωτεύουσας του νομού Πέλλας, λειτουργούσαν με νερόμυλους, σησαμοτριβεία, αλευροτριβεία, μπατάνια και βυρσοδεψία. Όπως χαρακτηριστικά αναφέρουν πολίτες της Έδεσσας, στο «Μάντσεστερ της Ελλάδας, το μαγικό στοιχείο του υπαίθριου μουσείου νερού, είναι το νερό που σε κάποιες γωνιές ψιθυρίζει, σε κάποιες άλλες γωνιές ο ήχος του είναι πιο έντονος και με αποκορύφωμα το νερό του καταρράκτη, που εντυπωσιάζει».

Δηλώσεις:

1. Σοφία Θεοδωρίδου, προϊσταμένη Κέντρου Περιβαλλοντικής Εκπαίδευσης Έδεσσας-Γιαννιτσών

2. Μαρία Ιωάννου, υπεύθυνη ξενάγησης “Μύλου της Γεύσης”

Ρεπορτάζ: Αλεξάνδρα Χατζηγεωργίου Κάμερα: Γιάννης Αγγελάκης Drone: Δημήτρης Τοσίδης

AΠΕ-ΜΠΕ

Απαγόρευση λιτανειών, ορθίων στα μπαρ έως 31/8 και υποχρεωτικό τεστ για τους επισκέπτες από τη Μάλτα

Από
Έμβολος
-

Νέα έκτακτα μέτρα στην προσπάθεια περιορισμού της μετάδοσης του κοροναϊού ανακοίνωσε η κυβέρνηση, μετά την αύξηση των κρουσμάτων τις τελευταίες ημέρες.

Συγκεκριμένα, όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, σε συνέχεια εισήγησης της Επιτροπής των λοιμωξιολόγων, με απόφαση του υφυπουργού Πολιτικής  Προστασίας και Διαχείρισης Κρίσεων, Νίκου Χαρδαλιά, οι επισκέπτες από την Μάλτα, από την  Τετάρτη 12 Αυγούστου 2020 και ώρα 00:01, υποχρεούνται να επιδεικνύουν αρνητικό αποτέλεσμα μοριακού ελέγχου (PCR) για τον κορονοϊό, που θα έχει διενεργηθεί μέχρι 72 ώρες πριν την είσοδό τους στην Ελλάδα.

Επίσης, κατόπιν σχετικής σύστασης της Ιεράς Συνόδου της Εκκλησίας της Ελλάδας, αναστέλλονται όλες οι λιτανείες για  επόμενο χρονικό διάστημα, καθώς και πάσης φύσεως εμποροπανηγύρεις

Τέλος, το μέτρο της απαγόρευσης όρθιων πελατών σε όλα τα νυχτερινά κέντρα μπαρ, κλαμπ, κέντρα ζωντανής μουσικής, μπαρ-εστιατόρια, καφέ-μπαρ κλπ, με δυνατότητα μετατροπής χρήσης σε καταστήματα με τραπεζοκαθίσματα,  επεκτείνεται έως 31-08-2020.

ΑΠΕ-ΜΠΕ

Κορονοϊός: Η γεωγραφική κατανομή των 151 κρουσμάτων στην Ελλάδα

Από
Έμβολος
-

Ο Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ) ανακοίνωσε σήμερα 151 νέα κρούσματα του ιού  SARS-CoV-2 στη χώρα, εκ των οποίων τα  7 εντοπίστηκαν κατόπιν ελέγχων στις πύλες εισόδου της χώρας, 46 στην περιφερειακή ενότητα Αττικής και 38 στην περιφερειακή ενότητα Θεσσαλονίκης.

Αναλυτικά η γεωγραφική κατανομή των κρουσμάτων έχει ως εξής: 

-επτά κρούσματα κατά τους ελέγχους που διενεργήθηκαν στις πύλες εισόδου της χώρας,

-πέντε εισαγόμενα κρούσματα που προσήλθαν αυτοβούλως,

-σαράντα έξι κρούσματα στην Π.Ε. Αττικής,

-τριάντα οκτώ στην Π.Ε. Θεσσαλονίκης,

-δύο στην Π.Ε. Αιτωλοακαρνανίας

-ένα στην Π.Ε. Κορινθίας

-δύο στην Π.Ε. Αχαΐας

-ένα στην Π.Ε. Δράμας

-δεκαεπτά (17) στην Π.Ε. Έβρου, όλα συνδεόμενα με το γάμο στην Αλεξανδρούπολη.

-ένα στην Π.Ε. Ημαθίας

-δύο στην Π.Ε. Ηρακλείου

-τρία στην Π.Ε. Κέρκυρας

-δύο στην Π.Ε. Κεφαλονιάς

-ένα στην Π.Ε. Κοζάνης

-έξι στην Π.Ε. Λάρισας

-ένα στην Π.Ε. Λέσβου

-τρία στην Π.Ε. Μαγνησίας

-τέσσερα στην Π.Ε. Πέλλας

-ένα στην Π.Ε. Πιερίας

-δύο στην Π.Ε. Ροδόπης

-ένα στην Π.Ε. Σερρών

-ένα στην Π.Ε. Τρικάλων

-ένα στην Π.Ε. Φθιώτιδας

-δύο στην Π.Ε. Φλώρινας

-ένα στην Π.Ε. Χανίων.

Σύμφωνα με την ημερήσια έκθεση επιδημιολογικής επιτήρησης λοίμωξης από το νέο κορονοϊό (COVID-19),   ο συνολικός αριθμός των κρουσμάτων είναι 5.270.

ΑΠΕ-ΜΠΕ

Συναγερμός – ΕΟΔΥ: 210 θάνατοι –151 νέα κρούσματα – 5270 συνολικά

Από
Έμβολος
-

Σήμερα ανακοινώνουμε 151 νέα κρούσματα του νέου ιού στη χώρα, εκ των οποίων τα 7 εντοπίστηκαν κατόπιν ελέγχων στις πύλες εισόδου της χώρας. Ο συνολικός αριθμός των κρουσμάτων είναι 5270, εκ των οποίων το 54.6% αφορά άνδρες.

1379 (26.2%) θεωρούνται σχετιζόμενα με ταξίδι από το εξωτερικό και 2611 (49.5%) είναι σχετιζόμενα με ήδη γνωστό κρούσμα.

14 συμπολίτες μας νοσηλεύονται διασωληνωμένοι. Η διάμεση ηλικία τους είναι 70 ετών. 3 (21.4%) είναι γυναίκες και οι υπόλοιποι άνδρες. To 71.4% έχει υποκείμενο νόσημα ή είναι ηλικιωμένοι 70 ετών και άνω. 129 ασθενείς έχουν εξέλθει από τις ΜΕΘ.

Τέλος, δεν έχει καταγραφεί κανένας νέος θάνατος ενώ έχουμε 210 θανάτους συνολικά στη χώρα. 67 (31.9%) γυναίκες και οι υπόλοιποι άνδρες. Η διάμεση ηλικία των θανόντων συμπολιτών μας ήταν τα 76 έτη και το 95.7% είχε κάποιο υποκείμενο νόσημα ή/και ηλικία 70 ετών και άνω.

ΕΟΔΥ-ΑΠΕ/ΜΠΕ

ΥΕΘΑ: Προωθούνται διαδικασίες πρόσληψης Επαγγελματιών Οπλιτών για τα έτη 2020 έως 2022

Από
Έμβολος
-

Προσλήψεις Επαγγελματιών Οπλιτών (ΕΠΟΠ) για τα έτη 2020 έως 2022 ανήγγειλε ο υπουργός Εθνικής Άμυνας, Νίκος Παναγιωτόπουλος, απαντώντας σε ερώτηση που

κατέθεσαν στη Βουλή οι βουλευτές του ΚΚΕ Νίκος Παπαναστάσης και Θανάσης Παφίλης με θέμα «Ωράριο εργασίας στρατιωτικού προσωπικού Μετεωρολογικών Σταθμών» και αφορά σε ελλείψεις στους συγκεκριμένους σταθμούς. Ο κ. Παναγιωτόπουλος ανέφερε ότι «κατά τους θερινούς μήνες, παρατηρήθηκαν προβλήματα στα ποσοστά της στελέχωσης των μετεωρολογικών σταθμών, ιδιαίτερα εκείνων της νησιωτικής χώρας, κατά βάση λόγω της λήψης των θερινών κανονικών αδειών από το προσωπικό.

Γι’ αυτόν τον λόγο, το ΓΕΑ -ως καθ ύλην αρμόδιο για τη στελέχωσή τους- ενισχύει τους μετεωρολογικούς σταθμούς με στρατιωτικό προσωπικό, όποτε αυτό απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη των τρεχουσών συνθηκών και πάντοτε σε συντονισμό με την ΕΜΥ». Παράλληλα, σημείωσε ότι «μακροπρόθεσμα, το πρόβλημα της χαμηλής στελέχωσής τους θα αντιμετωπιστεί, αρχικά με την προσεχή πρόσληψη νέων Οπλιτών Βραχείας Ανακατάταξης (ΟΒΑ) και στη συνέχεια με τις προωθούμενες διαδικασίες πρόσληψης ΕΠΟΠ για τα έτη 2020 έως και 2022, μεταξύ των οποίων θα συμπεριλαμβάνεται και προσωπικό ειδικότητας μετεωρολόγου παρατηρητή (ΟΜΕΤ)».

 Περαιτέρω, ο υπουργός Εθνικής Άμυνας διευκρίνισε: «Το προσωπικό των μετεωρολογικών σταθμών εργάζεται με το σύστημα 24ωρης απασχόλησης (βάρδιες) και αποτελεί ειδικό καθεστώς που δεν εντάσσεται στο πλαίσιο της επιπλέον χορήγησης απαλλαγών (ΟFF), το οποίο διέπει το λοιπό στρατιωτικό προσωπικό που εκτελεί 24ώρες υπηρεσίες διανυκτερεύσεως. Προς αποφυγή φαινομένων υπερωριακής απασχόλησης, το ΓΕΑ μεριμνά, επίσης, για την ενίσχυση των μετεωρολογικών σταθμών. Αναφορικά με τη νομοθέτηση αμοιβής της υπερωριακής εργασίας, επαναλαμβάνω ότι η πολιτική για τις πάσης φύσεως αποδοχές εκφεύγει τωναρμοδιοτήτων του ΥΠΕΘΑ και ασκείται αποκλειστικά από το υπουργείο Οικονομικών».

ΑΠΕ-ΜΠΕ

Κ. Μητσοτάκης: Η στήριξη των μέσων μαζικής μεταφοράς αποτελεί προτεραιότητα για την κυβέρνηση

Από
Έμβολος
-

Τη βούληση της κυβέρνησης να στηρίξει με αποφασιστικότητα τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των αστικών συγκοινωνιών,

επαναβεβαίωσε ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης κατά τη σημερινή επίσκεψή του στο υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών. Τόνισε μάλιστα πως «η προτεραιότητα αυτή γίνεται ακόμα πιο επείγουσα αν λάβει κανείς υπόψη την πραγματικότητα του κορονοϊού». Στη σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε με τη συμμετοχή της ηγεσίας του υπουργείου και των Διοικήσεων του ΟΑΣΑ, της ΣΤΑ.ΣΥ. και της Ο.ΣΥ., ανακοινώθηκαν τρία άμεσα μέτρα και τρεις μεσοπρόθεσμες ενέργειες για την αναβάθμιση των αστικών συγκοινωνιών, με στόχο να αυξηθούν τα δρομολόγια, αλλά και να αντιμετωπιστούν χρόνιες παθογένειες.

«Είναι μη επιτρεπτό για όλους μας, να περιμένουν πολίτες υπερβολικά πολύ χρόνο για να μετακινηθούν εντός της Αθήνας και όταν φτάσει ένα λεωφορείο ή ένας συρμός του Μετρό, να στοιβάζονται εντός των μέσων μεταφοράς, μ’ ένα τρόπο που δημιουργεί περισσότερο συγχρωτισμό απ’ αυτόν τον οποίο μπορούμε να ανεχτούμε σε αυτές τις συγκυρίες. Οι πολίτες δεν ενδιαφέρονται για τις αιτίες των προβλημάτων που εμείς καλούμαστε να διαχειριστούμε», ξεκαθάρισε ο πρωθυπουργός. Πιο συγκεκριμένα, η κυβέρνηση θα προχωρήσει άμεσα σε προμήθεια 300 σύγχρονων λεωφορείων, ηλικίας μέχρι 10 ετών με leasing, σε 655 προσλήψεις σε ΣΤΑΣΥ και Ο.ΣΥ. σε ειδικότητες αιχμής, καθώς και σε ενίσχυση της Ο.ΣΥ. με 203 οχήματα και 550 οδηγούς σε ημερήσια βάση, μέσω αναδιάταξης των δρομολογίων της και συνεργασίας με τα ΚΤΕΛ, με ΣΔΙΤ. Παράλληλα, αποφασίστηκαν τρεις μεσοπρόθεσμες ενέργειες, που θα ενταχθούν στο κυβερνητικό σχέδιο για το Ταμείο Ανάκαμψης: η αναβάθμιση 15 συρμών που κινούνται στη Γραμμή 1 του Μετρό, η αγορά επτά συρμών για τις Γραμμές 2 και 3 του Μετρό και η προκήρυξη διαγωνισμού για την προμήθεια νέων λεωφορείων για Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Για την Αθήνα ο διαγωνισμός θα αφορά στην προμήθεια περίπου 1.000 σύγχρονων οχημάτων. Στόχος είναι η προκήρυξη για τα πρώτα 600 να έχει ολοκληρωθεί μέχρι το Νοέμβριο και τα 300 εξ αυτών να κυκλοφορούν στους δρόμους της Αθήνας μέχρι το τέλος του 2021.

Παράλληλα υπενθύμισε την υποχρεωτική χρήση μάσκας στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς. «Είναι απολύτως αυτονόητο ότι με τη χρήση της προστατεύουμε τους εαυτούς μας ειδικά σε ένα Μέσο Μαζικής Μεταφοράς. Είναι το ελάχιστο το οποίο μπορούμε να κάνουμε. Και βέβαια υπάρχουν πάντα σχεδιασμοί από το Υπουργείο, αλλά και από τις διοικήσεις των εταιρειών, σε περίπτωση που χρειαστεί τον Σεπτέμβριο-Οκτώβριο να παρθούν επιπρόσθετα μέτρα, ανάλογα και με την πορεία του κορονοϊού, αυτά να ληφθούν, ώστε να διαφυλάξουμε αυτό το οποίο έχουμε καταφέρει μέχρι στιγμής. Να προστατεύσουμε με μεγάλη αποτελεσματικότητα τη δημόσια υγεία, την υγεία όλων των συμπολιτών μας, την υγεία αυτών που είναι εξαρτημένοι -για τις καθημερινές τους μετακινήσεις- από τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς», πρόσθεσε. Στην σύσκεψη συμμετείχαν ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών Κώστας Αχ. Καραμανλής, ο υφυπουργός Γιάννης Κεφαλογιάννης, ο γενικός γραμματέας Μεταφορών Νίκος Σταθόπουλος, ο γενικός γραμματέας Υποδομών Γιώργος Καραγιάννης, ο πρόεδρος του ΟΑΣΑ. Γιάννης Γκόλιας, ο διευθύνων σύμβουλος του ΟΑΣΑ Νίκος Αθανασόπουλος, ο πρόεδρος της Ο.ΣΥ. Βασίλης Ξυπολυτάς, ο διευθύνων σύμβουλος της Ο.ΣΥ. Στέφανος Αγιάσογλου, ο πρόεδρος της ΣΤΑ.ΣΥ. Χάρης Δαμάσκος και ο διευθύνων σύμβουλος ΣΤΑ.ΣΥ. Νίκος Χαιρέτας.

Κλείνοντας την τοποθέτησή του ο πρωθυπουργός ευχαρίστησε όλους τους εργαζόμενους στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς που όπως είπε γνωρίζει ότι «και αυτοί καταβάλλουν πολύ μεγάλες προσπάθειες, έτσι ώστε η πόλη να λειτουργεί, αν μη τι άλλο, με ρυθμούς οι οποίοι να είναι αποδεκτοί. Να ζητήσω, όμως, και τη συνεργασία τους, διότι αυτή τη στιγμή κάνουμε αυτό το οποίο μας αναλογεί, που είναι να προχωρήσουμε πολύ γρήγορα σε προσλήψεις νέου προσωπικού, κάτι το οποίο αποτελούσε πάγιο αίτημα όλων των σωματείων εργαζομένων. Πρέπει και αυτοί όμως να μας βοηθήσουν -και να βοηθήσουν συνολικά- το επιβατικό κοινό.

Παραδείγματος χάρη -όπως ενημερώθηκα από τον υπουργό- δεν γίνεται να υπάρχουν σήμερα οδηγοί των τρόλεϊ οι οποίοι αρνούνται να οδηγήσουν μπλε λεωφορείο. Θα πρέπει να υπάρχει μία καλή συνεργασία με τους εργαζόμενους, με την απαραίτητη ευελιξία, χωρίς να παραβιάζεται κανένα εργασιακό δικαίωμα». Και τόνισε: «Χρειάζεται να βάλουμε όλοι πλάτη έτσι ώστε να εξυπηρετήσουμε, όσο το δυνατόν καλύτερα, το επιβατικό κοινό της Αθήνας. Να λάβουμε υπόψη τη δύσκολη συγκυρία την οποία περνάμε, έτσι ώστε να εξακολουθεί να λειτουργεί η πόλη». Υπογράμμισε επίσης ότι έχει τεθεί ένα «φιλόδοξο χρονοδιάγραμμα» που πρέπει να τηρηθεί.

ΑΠΕ-ΜΠΕ

ΔΕΔΔΗΕ: Δήλωση βλάβης μέσω εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα

Από
Έμβολος
-

Δύο νέες υπηρεσίες για την τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση του κοινού παρουσίασε ο ΔΕΔΔΗΕ. Η πρώτη είναι η εφαρμογή My DEDDiE App για κινητές συσκευές ,

για τη δήλωση βλάβης. Οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή στη συσκευή τους (είναι ήδη διαθέσιμη για περιβάλλον Android και σύντομα για iOS) και να δηλώνουν περιστατικά που αφορούν προβλήματα στην ηλεκτροδότησή τους (διακοπή ηλεκτροδότησης, ηλεκτροδότηση υπό μη κανονική τάση, κ.λπ.). Το νέο app συμπληρώνει την υπηρεσία «Online δήλωση βλάβης», που παρέχει ο ΔΕΔΔΗΕ εδώ και μερικούς μήνες από το site του, στην οποία οι χρήστες καταχωρούν τη βλάβη και στη συνέχεια ενημερώνονται με sms για τον εκτιμώμενο χρόνο ολοκλήρωσης των εργασιών και την πλήρη αποκατάστασή της.

Με την εγκατάσταση του νέου app στην κινητή συσκευή τους, οι πελάτες μπορούν, πλέον, με πιο εύκολο και γρήγορο τρόπο να καταχωρήσουν τη βλάβη. Η δεύτερη υπηρεσία συνίσταται στο ότι οι πελάτες μπορούν, καλώντας όλο το 24ωρο το τηλεφωνικό κέντρο 11500 (ή τον τηλεφωνικό αριθμό 2111900500), να ζητήσουν να τους καλέσει το εξειδικευμένο προσωπικό του ΔΕΔΔΗΕ, αφήνοντας το ονοματεπώνυμό τους και το τηλέφωνο επικοινωνίας τους, έχοντας περιγράψει την υπηρεσία για την οποία θέλουν να εξυπηρετηθούν.

«Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζεται η αμεσότερη επικοινωνία και η αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή τους, καθώς ο αρμόδιος εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ θα μπορέσει να τους καθοδηγήσει, προκειμένου να ικανοποιηθούν ταχύτερα τα αιτήματά τους. Η πελατοκεντρική φιλοσοφία του ΔΕΔΔΗΕ στοχεύει στην παροχή όλων των υπηρεσιών του με σύγχρονο και ψηφιοποιημένο τρόπο. Στο πλαίσιο αυτό, συνεχίζει την αναβάθμισή τους, στοχεύοντας στην παροχή ποιοτικής και άμεσης εξυπηρέτησης των πελατών του», αναφέρει, σε ανακοίνωσή του, ο ΔΕΔΔΗΕ.

ΑΠΕ-ΜΠΕ
1...12,34912,35012,351...18,396Σελίδα 12,350 από 18,396